Retours & Échanges
Chez Huepar, nous nous engageons à fournir des instruments de mesure de haute précision. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre produit dans son état d'origine.
Initier la demande
Contactez notre équipe de support client par e-mail en fournissant votre numéro de commande et le motif du retour pour obtenir une autorisation de retour.
Préparer le colis
Emballez soigneusement l'appareil avec tous ses accessoires, manuels et l'emballage d'origine pour garantir une protection maximale pendant le transport.
Expédier le produit
Apposez l'étiquette de retour fournie ou utilisez un service d'expédition avec suivi pour envoyer le colis à l'adresse de notre centre de service indiquée.
Inspection et Remboursement
Une fois votre retour reçu et inspecté par nos techniciens, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing